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行業背景

近年來，隨著銀行代銷各類投資理財產品數量不斷增加，違規銷售、隱瞞理財產品風險、夸大理財收益、客戶投訴和糾紛數量也在不斷增加。同時隨著各地銀監局關于開展銀行理財產品銷售錄音錄像工作政策的陸續推出，如何建設理財同步錄音錄像系統，成為各銀行亟待解決的問題。

系統建設難點

• 理財音視頻數據如何同步采集

• 理財音視頻數據如何集中存儲

• 理財音視頻數據如何有效管理

大華方案重在解決

• 網點理財柜臺采用理財專用攝像機，集成拾音功能，每筆理財業務音視頻數據同步采集。

• 網點理財錄音錄像暫時保存在網點理財專用存儲主機，在業務空閑期自動上傳到分行中心進行集中存儲。

• 從各網點上傳到分行中心的音視頻錄像由分行系統進行集中管理。

方案結構

大華方案應用價值

加強內控管理

• 加強對理財經理的監督和管理

• 規范銀行理財銷售行為，保護消費者權益

提供糾紛證據

• 用于訴訟和投訴時提供證據

• 更加突出公平交易的市場原則

大華方案特點

• 操作方便：可直接通過訪問瀏覽器進行錄音錄像辦理操作

• 接入靈活：前端攝像機接入靈活多樣，能方便接入模擬、HDCVI、網絡、USB攝像機

• 閑時傳輸：錄像在網絡閑時從網點自動上傳到中心

• 存儲可靠：理財錄音錄像上傳到分行監控中心后，采用專業、安全、可靠的理財錄音錄像存儲設備進行存儲，保證了理財錄音錄像科學存儲、不易丟失

• 功能豐富：平臺軟件集成對理財錄像的眾多應用管理，具備豐富的業務擴展性